14 Arbeitgeber online28 Arbeitnehmer onlineKundenberater/in für Telekommunikation/Mobilfunkanbieter
Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (SIM-Karten-Freischaltung, Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen)
Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Produkten, Preisen oder Tarifen
Technische Fehlerbehebung bei Hardware- oder Netzproblemen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Kontinuierliche Pflege unserer Kundendatenbank
Branche: Sonstiges
Personalbedarf: 2 Arbeitskräfte
Anforderung / Vorkenntnisse
Kontaktstärke sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Erfahrungen in der Bedienung von Smartphones der neuesten Generation
Hilfsbereitschaft sowie kommunikativ und freundlich
starke Kundenorientierung, hohes Engagement sowie Teamfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse und technisches Interesse/Verständnis
Verfügbarkeit von mind. 30 Stunden
Bezahlung / Budget
Gesamtbudget: 1.55 EUR
Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:- 1. Lohnsteuerkarte
Bewerbungsfrist
Bewerben Sie sich bis 17.06.2018 um 14:00 Uhr.
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