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Bewerbungsfrist noch 12T 6h 46m

Vodafone-Kundenbetreuer/-in im techn. Support (VZ+TZ)

• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen von Kunden
• Prüfen, beseitigen und Ausschließen von Störungsquellen
• Weiterleiten von ungeklärten Störungen an die Fachabteilungen
• Terminvereinbarungen für Service-Techniker
• Vertriebsansprache für Zusatzoptionen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

Branche: IT / EDV

Personalbedarf: 10 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss
• Grundlagenwissen zum Thema DSL/Festnetz wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung

Bezahlung / Budget

Stundenlohn: 11 EUR/h

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 19.03.2021 um 14:00 Uhr.

Einsatzort

Halle (Saale) Altstadt
06108 Halle (Saale)

Auftraggeber / Ansprechpartner

Unternehmen

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