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Call Center Agent (w/m/d) British American Tabacco Hamburg

Start: 03.08.20

Die Aufgaben

Betreuung aller Kundenanliegen zu dem Produkt - per Telefon, E-Mail, SMS, Messenger (z.B. WhatsApp) oder Chat
Kaufmännischer Support - Fragen zur Rechnung & Gutschriften
Retourenabwicklung und Back Office Tätigkeiten
Arbeiten in einer Konsumentendatenbank, sowie die selbstständige Pflege einer Wissensdatenbank

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 5 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

Ihr Profil

Sie sind kommunikationsstark, aufgeschlossen und eine konsumentenorientierte Persönlichkeit
Sie sprechen fließend Deutsch, besitzen Grundkenntnisse in Englisch, ggf. sogar türkisch
Einen souveränen Umgang mit dem Computer und Internet setzen wir voraus
Sehr hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus

Bezahlung / Budget

Gesamtbudget: 1621 EUR

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 09.08.2020 um 14:00 Uhr.

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