Call Center Agent (m/w/d) für Mobilfunk im Inbound Gera
Start: 22.02.21
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag 6-24 Uhr
Im Inbound nimmst Du abwechslungsreiche Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation entgegen.
Aufgaben:
Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk und Festnetz.
Dokumentation und Abwicklung von Eskalations- und Sonderfällen.
Ermittlung des Kundenbedarfs sowie aktive Beratung zu geeigneten Produkten
Branche: Büro / Verwaltung
Personalbedarf: 5 Arbeitskräfte
Anforderung / Vorkenntnisse
Dein Profil:
Du bist z.B. Bürokauffrau/-mann, Student/in oder Quereinsteiger/in mit Lust auf Umgang mit Kunden
Du kannst Dich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken und der Kundenkontakt zählt zu Deinen Stärken. Vorkenntnisse im technischen Support sind nicht notwendig, gut wäre: ein gutes technisches Grundverständnis, PC-Kenntnisse sowie Interes
Bezahlung / Budget
Stundenlohn: 9.5 EUR/h
Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:- 1. Lohnsteuerkarte
Bewerbungsfrist
Bewerben Sie sich bis 19.03.2021 um 14:00 Uhr.
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