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Call Center Agent (m/w/d) Payment - Service in Görlitz

Deine Aufgaben
Kompetente und freundliche Beratung der Kunden
Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon und E-Mail
Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite des Auftraggebers sowie Stammdatenänderungen im Rahmen des klassischen Vertragsmanagements
Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen/Bearbeitung von Reklamationen

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 3 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

Dein Profil
Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert aber kein Muss, Quereinsteiger sind willkommen
Verhandlungssicheres Deutsch
Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Gute kommunikative Fähigkeiten, Du hast Freude am Telefonieren mit Menschen
Gute Computer- und Internetkenntnisse sowie E-Mail-Erfahrungen
Teamfähigkeit, Belastbarkeit

Bezahlung / Budget

Stundenlohn: 9.5 EUR/h

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 29.05.2020 um 14:00 Uhr.

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