Call Center Agent (m/w/d) Payment - Service in Görlitz
Deine Aufgaben
Kompetente und freundliche Beratung der Kunden
Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon und E-Mail
Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite des Auftraggebers sowie Stammdatenänderungen im Rahmen des klassischen Vertragsmanagements
Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen/Bearbeitung von Reklamationen
Branche: Büro / Verwaltung
Personalbedarf: 3 Arbeitskräfte
Anforderung / Vorkenntnisse
Dein Profil
Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert aber kein Muss, Quereinsteiger sind willkommen
Verhandlungssicheres Deutsch
Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Gute kommunikative Fähigkeiten, Du hast Freude am Telefonieren mit Menschen
Gute Computer- und Internetkenntnisse sowie E-Mail-Erfahrungen
Teamfähigkeit, Belastbarkeit
Bezahlung / Budget
Stundenlohn: 9.5 EUR/h
Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:- 1. Lohnsteuerkarte
Bewerbungsfrist
Bewerben Sie sich bis 29.05.2020 um 14:00 Uhr.
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