11 Arbeitgeber online26 Arbeitnehmer onlineKfm. Kundenbetreuer/in für einen Online-Zahlungsanbieter (ohne Verkauf)
• Sie sind erster Ansprechpartner für Privatkunden im Inbound Bereich zu Fragen des Online-Payments, Ratenkäufe, Rechnungsverläufe usw.
• Sie beantworten Kundenanliegen per Chat, E-Mail und Telefon – garantiert kein Verkauf und keine Akquise
• Sie lösen Kundenanliegen fallabschließend und pflegen die Datenbank
• Sie Unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Branche: Büro / Verwaltung
Personalbedarf: 6 Arbeitskräfte
Anforderung / Vorkenntnisse
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung z.B. als Call Center Agent, Kundenberater/-in, Support Call Agent o.ä. von Vorteil, aber kein Muss, gerne auch Quereinsteiger m/w/d
• Sie verfügen über Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung
Bezahlung / Budget
Stundenlohn: 11.59 EUR/h
Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:- 1. Lohnsteuerkarte
Bewerbungsfrist
Bewerben Sie sich bis 26.08.2021 um 14:00 Uhr.
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