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Kundenberater/-in für Vodafone-Hotline Lübeck

• Bearbeiten von telefonischen Anfragen von Neu- und Bestandskunden sowie Interessenten im Bereich DSL/Festnetz/TV
• Aufnehmen von DSL-Bestellungen inkl. Prüfung auf Verfügbarkeit
• Zusätzliche Bedarfsermittlung des Kunden
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 10 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss
• Grundlagenwissen zum Thema DSL/Festnetz wünschenswert
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung
• Du kannst flexibel innerhalb eines 2-Schicht-Systems arbeiten (Dienstplanung 4 Wochen im Voraus)

Bezahlung / Budget

Stundenlohn: 11 EUR/h

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 29.08.2018 um 14:00 Uhr.

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