Kundenbetreuer/-innen für den technischen Support der T-Kom (Störungshotline), Vollzeit oder Teilzeit
- Regelmäßige Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 8-22 Uhr (2-Schichtsystem)
- Zuschläge zu Sonntagsdiensten (50%) und bei Feiertagen (75%)
- Attraktive Provisionen und Bonusvergütungen
- Entgegennehmen eingehender Störungsmeldungen per E-Mail und Telefon
- Prüfung von Störungen mithilfe diverser Tools
- Abfrage der allgemeinen Zufriedenheit und evt. Vertragsoptimierungen
- Weiterleitung ungeklärter Störungen und Dokumentation
Branche: Büro / Verwaltung
Personalbedarf: 10 Arbeitskräfte
Anforderung / Vorkenntnisse
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- wünschenswert sind Erfahrungen als Call Center Agent, IT-Kundenbetreuer/in, Sales Agent, IT - Supporter m/w, Tarifberater/in, Kundendienstberater/in, Telefonist/in oder ähnliches
- für Quereinsteiger: die Bereitschaft, sich neue Inhalte anzueignen
- eine dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
Bezahlung / Budget
Stundenlohn: 10 EUR/h
Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:- 1. Lohnsteuerkarte
Bewerbungsfrist
Bewerben Sie sich bis 29.08.2018 um 14:00 Uhr.
lastminutejob.de übernimmt keine Haftung für die angegeben Inhalte dieses Job-Angebots, da diese von registrierten Benutzern selbst gepflegt werden. Anstößig? Unvollständig? Fehler? Eintrag melden!