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Bewerbungsfrist leider abgelaufen.

HOMEOFFICE Kundenbetreuer/in für Handys+Tablets (kein Verkauf)

• Ob Rechnungsanfragen oder Fragen zum Betriebssystem - Sie sind Smartphone-begeistert und helfen Usern gerne weiter
• Beantworten von eingehenden Inbound - Calls und E-Mail-Anfragen im Home-Office
• Hilfestellung zu allen Themen bei kaufmännischen und technischen Anfragen
• Dokumentieren der Anrufe
• Weiterleiten von Kundenanliegen in die Fachabteilungen
• Klärung bei Unstimmigkeiten
• Aktualisieren der Datensätze

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 10 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

Erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kundenbetreuung, z.B. als Callcenter Agent m/w, Kundenbetreuer m/w, Telefonist m/w oder alternativ mit Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing wünschenswert,
Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und verfügen über gute bis sehr gute Englischkenntnisse (Schulung erfolgt in Englisch)

Bezahlung / Budget

Stundenlohn: 11.5 EUR/h

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 27.03.2019 um 14:00 Uhr.

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