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T-Kom. D1 Technischer Support (Störungshotline)

• Du nimmst eingehende Störungsmeldungen per E-Mail-Ticket und Telefon entgegen • Du prüfst Störungen mithilfe diverser Tools und versuchst diese zu entstören • Du fragst die allgemeine Zufriedenheit ab und bietest verbesserte Leistungsmerkmale mit an • Du leitest ungeklärte Störungen weiter und dokumentierst die Vorgänge

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 5 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn die Bereitschaft da ist, sich neue Inhalte anzueignen • Du hast Spaß am Telefonieren und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Du bist zeitlich flexibel in den Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 8-23 Uhr bei einer 5-Tage-Woche

Bezahlung / Budget

Gesamtbudget: 1600 EUR

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 21.06.2017 um 14:00 Uhr.

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