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Bewerbungsfrist noch 2T 6h 32m

Callcenter Agent -Fashion (Inbound); Vollzeit, Teilzeit, ab 30 Std/Woche; 1900€ brutto

Hilfestellung bei Fehlermeldungen, Zahlungsproblemen
Lösungsorientierte Abwicklung von Anfragen per E-Mail sowie Telefon
Allgemeine Anfragen zu Rückzahlungen und Reklamationen
Technische Beratung und Betreuung
Kundenservice und Betreuung bei Produktfragen
Mitarbeit in internen Projekten
Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Support-Anfragen
Zusammenarbeit mit DHL Service Center bei Schadensmeldungen und Nachforschung

Branche: Büro / Verwaltung

Personalbedarf: 10 Arbeitskräfte

Anforderung / Vorkenntnisse

Erfahrung in der Modebranche von Vorteil
Idealerweise Erfahrungen als Kundenbetreuer/in, Call Center Agent oder Customer Care Agent
Beherrschung der deutschen Sprache fließend in Wort und Schrift (C1+)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1+)
Identifizierung und Erkennung von Problemstellungen bei Kundenangelegenheiten

Bezahlung / Budget

Gesamtbudget: 1900 EUR

Mögliche Vergütungsmodelle zur Abrechnung:
  • 1. Lohnsteuerkarte

Bewerbungsfrist

Bewerben Sie sich bis 13.12.2018 um 14:00 Uhr.

Einsatzort

.
10117 Berlin

Auftraggeber / Ansprechpartner

Unternehmen

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